当院受診に関してのお願い
【予約システムについて】
- 当院の予約システムは、完全時間厳守の予約を意味するものではないことをご了承ください。
- 予約枠ユニットの時間の中で呼び入れを行うシステムです。
- 30分枠ユニットの中に数人の患者様が予約登録されています。
- 予約枠ユニットの時間直前に来院いただければ大丈夫です。
- 午前中は比較的時間通りに診療は進みますが、夕方以降は待ち時間が長くなります。受診のスケジュールをご検討ください。
- 患者様はそれぞれに診療に要する時間が異なるため、スケジュール通りに診察を進めることが難しいのが現状です。時間帯によっては1時間以上お待たせすることもございます。ご了承ください。(当日状態が予想外に悪化していた、別の部位が痛くなった、病態や副作用についての説明を改めて行う必要が生じた等で診察時間が伸びてしまいます。)
- 時間に余裕を持たせての来院をお願いいたします。(大事な会議の前、会社に何時までに戻らなければならない様な状況等での来院にはご注意ください。)
- 患者様の状態や全体の流れも考慮するため、医師の判断で患者様の到着のタイミングと呼び入れの順番が多少前後する場合があります。
- 患者様の状態により予約外でも診療を受け入いれることがあります。
- ただしあくまでも予約患者様が優先となりますのでご了承ください。
※予約システム導入以前は待ち時間が3時間を超え、待合室が人であふれておりましたが、現在はその様な状況になることはなくなりました。今後とも待ち時間が少なくなるよう診療運営の改善を行っていきたいと考えております。
【診察について】
患者様によっては、お一人で複数個所の痛みやケガを抱えていたり、これまでなかなか原因わからなかったり、良い治療結果が出ないため複数の医療機関をめぐってこられるなど長い背景をお持ちの方もおられます。
お一人お一人に寄り添い十分に時間をかけて対応したいと考えておりますが、同時にクリニックには大勢の患者様が受診しており、各患者様に対応する時間の配分にも考慮しなければならないという現実もございます。
診察を希望する部位に優先順位をつけて、日を分けて診療対応していくこともございます。
また可能であれば、患者様の方からもメインの相談部位以外に、ついでだからこっちの部位も診てもらおうかなという感じの場合には、初診時に一度に全部の診察を求めることは避けていただき、再診時などに随時ご相談いただけますと、本来一番診察してもらいたいと考えていた患部に対して診察の時間を使うことができます。
ご検討いただければ幸いです。